Des prospects mais pas de clients ? Voici ce qui manque

Générer des prospects n’est que le début. Quand campagnes, créations, pages et relances sont gérées séparément, une entreprise peut payer des demandes qui n’aboutissent jamais à un rendez-vous ou une vente.

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    Définissez ce qui rend un prospect commercialement qualifié.

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    Vérifiez la répartition, le consentement et la rapidité du premier contact.

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    Mesurez les rendez-vous et les ventes, pas les simples formulaires.

Un formulaire envoyé n’est pas un client. Si personne ne répond vite, si les prospects ne sont pas qualifiés ou si l’on ne mesure pas ce qui devient une vente, le coût par client explose sans que personne ne s’en aperçoive. Mesurer jusqu’à la vente montre où agir.

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Questions

Pourquoi les prospects ne deviennent-ils pas clients ?

La qualité du prospect, l’adéquation de l’offre et la rapidité comme la qualité de la relance déterminent s’il va jusqu’à la vente.