ChatGPT Wallet memungkinkan agen AI membayar untuk pembeli di AS. Yang perlu dicek toko online sekarang

Pada Jumat, 13 November, OpenAI meluncurkan ChatGPT Wallet, yang memungkinkan agen "dots" miliknya menyelesaikan pembelian atas nama pembeli. Menurut TechCrunch, fitur ini dimulai untuk sejumlah terbatas pelanggan ChatGPT Pro di AS berusia 18 tahun ke atas yang menambahkan kartu Visa, Mastercard, atau American Express terbitan AS.

Saat checkout, Wallet membayar dengan token pembayaran, bukan nomor kartu asli, sehingga agen maupun toko tidak melihat detail kartu. Agen meneruskan informasi yang dibutuhkan toko untuk memproses pesanan, seperti alamat pengiriman dan kontak. Setiap pembelian harus disetujui dengan pemeriksaan keamanan seperti Face ID atau sidik jari. OpenAI mengatakan kepada 9to5Mac bahwa peluncuran dimulai secara terbatas "agar kami bisa belajar dari penggunaan nyata dan bekerja sama dengan bisnis, bank, dan jaringan pembayaran untuk meningkatkan kompatibilitas dan keandalan." 9to5Mac mencatat fitur ini tidak bekerja di situs yang memblokir agen. TechCrunch melaporkan bahwa OpenAI juga menerbitkan Commerce Partner Playbook berisi panduan bagi situs yang ingin melayani pembeli yang memakai agen, dan bahwa batas belanja serta pembelian yang disetujui sebelumnya sudah direncanakan tetapi belum tersedia.

Pandangan Useryze

Ini peluncuran kecil, belum menjadi saluran penjualan untuk musim liburan. Namun arahnya jelas: agen yang mengisi formulir Anda atas nama orang lain. Toko dengan checkout yang rapi dan mudah ditebak akan lebih mudah diselesaikan oleh agen.

• Ketahui apakah situs Anda memblokir agen AI. Tinjau pengaturan proteksi bot, firewall, dan robots.txt, lalu tentukan pilihan itu dengan sengaja.
• Sederhanakan checkout: checkout sebagai tamu, ongkos kirim yang jelas, kolom formulir standar, dan tanpa pop-up mendadak membantu manusia maupun agen. Audit optimasi konversi kami dimulai dari sini.
• Pastikan info produk akurat dan berupa teks biasa: harga, stok, ukuran, dan kebijakan retur, agar asisten AI menjelaskan toko Anda dengan benar. Ini inti dari layanan visibilitas di pencarian AI kami.
• Baca Commerce Partner Playbook dari OpenAI dan tanyakan rencana platform ecommerce Anda soal checkout oleh agen sebelum perencanaan kuartal pertama.